WPS回应被指“套娃式收费”，部分功能需付费订阅

针对近日消费者反映WPS套娃式收费一事，WPS相关负责人回应称：

　　会员用户此前使用AI功能是一种福利，如今福利期已到。2024年3月，WPSAI开始商业化，投入比较大。作为一项全新的会员服务，WPSAI会员仍在灰度测试中，属于付费升级选项。

　　用户可自行选择，如选择不升级，原有会员权益不会受到任何影响。此前已有不少网友投诉，WPS存在着会员体系无限套娃、随意修改会员功能、虚假宣传等问题。

　　按照一位网友的说法，为了WPS的AI功能，一次性购买了好几年的超级会员，当时明明显示超级会员能够使用AI。但今年4月，吴女士发现AI功能不能继续使用，咨询后被告知之前是赠送的体验，现在体验到期如需继续使用则要购买推出的AI会员。

　　WPS相关负责人表示：公司会收集用户反馈，并在产品功能、服务模式等方面持续改进，为用户提供更优质的服务。